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Procedimiento de cancelación

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Cancelación

Reembolso

Procedimiento de cancelación

  • Mi pedido ha llegado y me gustaría devolverlo.
  • Me enviaron el artículo equivocado y me gustaría devolverlo.
  • Mi pedido ha llegado dañado y me gustaría devolverlo.
  • Falta un artículo en mi pedido. ¿Qué tengo que hacer?

Cancelación

  • Quiero cancelar un pedido que ha sido cobrado, pero que aún no ha sido enviado.
  • Mi pedido ha sido enviado, pero quiero cancelarlo antes de la entrega.

Reembolso

  • ¿Cuándo recibo el reembolso del pedido que cancelé?

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